Preise für Tickware: Lizenzen, Module und Support

Grundlage ist die Basislizenz mit Ticketing und ERP für 49 € netto pro Monat und Nutzer. Module kommen nur für die Nutzer dazu, die sie tatsächlich brauchen: WMS für 49 €, Zeiterfassung für 2,50 € je Nutzer und Monat. Wer also zwanzig Mitarbeiter hat, von denen drei im Lager arbeiten, zahlt das WMS-Modul auch nur dreimal.

Nein. Die Laufzeit ist monatlich. Gekündigt wird mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende – ohne Mindestvertragsdauer und ohne automatische Verlängerung um ein ganzes Jahr.

Weil die Abrechnung damit ohne manuelle Zahlungszuordnung und ohne Mahnläufe funktioniert – ein Aufwand, der sonst im Preis stecken würde. Das Lastschriftmandat erteilen Sie im Buchungsprozess; die Rechnung erhalten Sie trotzdem wie gewohnt als Beleg.

Der Standard-Support ist in jeder Lizenz enthalten und reagiert innerhalb von drei Geschäftstagen. Wer schnellere Reaktionszeiten braucht, bucht einen Support-Tarif: Bronze mit 48 Stunden für 99 €, Silber mit 24 Stunden für 299 € oder Gold mit vier Stunden und telefonischem Support für 499 € netto im Monat.

Leistungen, die sich nicht pauschalieren lassen – Datenmigration, Einzelprogrammierungen, individuelle Schnittstellen und die Anbindung weiterer Carrier. Der Stundensatz beträgt 129 € netto. Was ein Vorhaben ungefähr kostet, schätzen wir vorher ein, statt Sie hinterher zu überraschen.

Ja. Nutzer und Module lassen sich anpassen, wenn sich Ihr Bedarf ändert. Genau dafür ist der modulare Aufbau gedacht: Sie starten mit dem, was Sie heute brauchen, und buchen später dazu – statt von Anfang an für einen Ausbaustand zu zahlen, den Sie vielleicht nie erreichen.

Alle genannten Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Tickware richtet sich an Unternehmen, nicht an Verbraucher – im Buchungsprozess fragen wir deshalb Ihre Firmendaten ab.